お知らせ

2019/09/029月13日から10月3日まで臨時休業のお知らせです
いつもご覧頂きありがとうございます。

ご迷惑をおかけしますが、遅めの夏休みを頂きます。

9月13日から10月3日まで通常発送と異なりますので
ご注文を検討頂いているお客様はご注意下さいませ。

▪️注文受付について

オンラインショップでの受付のみは停止はせず24時間ご注文頂けます。
電話での問い合わせにつきましては国外に居る為電話に出れません。
メールのお問い合わせですと2、3日中に返信可能です。

▪️商品の発送について
9月13日までのご注文分は、9月19日までに発送します。
9月14日〜10月3日ご注文分は、10月4日より順次発送します。

上記期間中も、ご指定日に配送日を指定は可能です。
配送時のトラブル、商品の不備など必ず起きないように
作業はしておりますが、もしもの想定外のトラブルの場合
対応が休業期間中は、直ぐには出来かねまして
10月4日以降の対応となります。
賞味期限が2カ月以上ある商品のみの取り扱いですので
トラブルを避けるため、お早めにご注文お願い致します。


ご迷惑をおかけしますが、宜しくお願い致します。
2018/10/13松阪で直接受け取りができるようになりました

セレクトショップ ichirin OPEN

商品の受け渡し松阪市でできることになりました!

ichirin
についてはブログをご覧ください


※カタログ掲載のカフェオープン予定が変わりました※

オンラインでご注文頂き、ichirin受取希望と備考欄にご記入ください。

木曜日以外の11時~18時まで受け渡し可能です。

代金は商品と引き換えにお支払いください


2017/12/08返信メールが届かない場合について
いつもご覧いただきありがとうございます。
アルハレの中村です。
携帯アドレスのお客様より返信が届かないと
連絡を数件いただきました。
パソコンからのメールを拒否設定されているか
自動で迷惑メールに振り分けられている可能性があります。

ご注文いただいたメールについては、
ご注文と同時に自動配信メールが届きます。

noreply@cart.fc2.com(こちらには返信できません)


お問い合わせいただいた場合は、2日以内に返信しております。

3日以上経ち、返信が届かない場合につきまして

お手数ですが、お電話番号を記載していただきますか

当店へご連絡ください。

アルハレ 050 3754 2143

当店では、電話でのご注文、お問い合わせはお受けできません。

お電話いただいた際も製造を優先させていただいていますので、折り返しご連絡になる場合がございます。

通常のお店様のようなご対応はできかねますが、ひとつずつ手作りで一人で製造から配送までしておりますので、ご理解、ご了承お願い申し上げます。


2017/10/31発送日数について

ご注文を検討下さりありがとうございます。アルハレのはこです。

お届けまで、10日~2週間かかる場合がございます。


ご注文いただいておりますお客様から順次発送しておりますので

ご了承くださいませ。